Работа: в Актау, 1 вакансия

Обязанности:

• бронирование номеров;

• встреча посетителей;

• регистрация, размещение и выписка клиентов;

• взаиморасчеты сторон;

• составление отчетной документации;

• консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;

• контроль качества обслуживания клиентов;

• контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;

• координирование деятельности персонала;

• решение конфликтных ситуаций.

Требования:

• среднее специальное или высшее образование;

• знание языков (русский,

...